Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng - bộ phận mới (9,000,000 vnd~ 15,000,000 vnd(Gross))

Ryoubi VIETNAM CO., LTD. Việc làm chính thức Quận Bình Thạnh Khách hàng trung tâm, khách hàng thân thiết, dịch vụ khách hàng

Ngành nghề kinh doanh

Phát triển và vận hành trò chơi điện thoại thông minh, Chế tạo animation dựa trên đồ họa 2D cho trò chơi

Hình thức tuyển dụng

Việc làm chính thức

Ngành nghề tuyển dụng

Nhân viên Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Lý do tuyển dụng

Mở rộng kinh doanh

Nội dung công việc

・Nội dung công việc

 _Phụ trách mảng Hỗ trợ chăm sóc khách hàng ( Customer support ) liên quan đến game trên Smartphone do công ty cung cấp

 _Trả lời mail bằng tiếng Nhật và tiếng Anh . Không có xử lí qua điện thoại

・Công việc chính

 _Trả lời các thắc mắc chung về game

 _Hỗ trợ các sự cố, vấn đề phát sinh

 _Kiểm tra và hướng dẫn  khi có vi phạm qui định

 _Hỗ trợ xử lý, khắc phục vấn đề như mất vật phẩm trong game.

 

Bằng cấp

Năng lực cần thiết:

・Trình độ tiếng Nhật N2 hoặc tương đương trở lên

・Trình độ tiếng Anh TOEIC 800 hoặc tương đương trở lên

・Kĩ năng máy tính cơ bản (Excel,Word,Powerpoint, đánh máy)

・Cẩn thận, ngăn nắp, có tính thần trách nhiệm cao trong công việc

・ Khả năng quản lí thời gian và hoàn thành task được giao

・ Khả năng giao tiếp và feedback tốt

Ưu tiên ứng viên:

・ Có kinh nghiệm trong công việc chăm sóc khách hàng

・ Người yêu thích văn hóa anime và game Nhật Bản

・ Có mong muốn phát triển học hỏi thêm tiếng Nhật

Quốc tịch

- Việt Nam

Ngôn ngữ

- Vietnamese
- Japanese
- English

Nơi làm việc

Quận Bình Thạnh, TPHCM

Thời gian làm việc

09:00 ~ 18:00

Lương

0 USD/Tháng

9,000,000 vnd ~ 15,000,000 vnd(Gross)

Ngày lễ và ngày nghỉ

Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ Tết theo Luật Việt Nam

Chế độ đãi ngộ

①Hàng năm sẽ chi trả lương thưởng vào trước Tết

 Được quyết định dựa theo đánh giá và thành quả của cá nhân so với thành tích kinh doanh của công ty.

 Lấy cả mức độ đạt được mục tiêu và mức độ cống hiển của cá nhân làm đối tượng đánh giá và cung cấp môi trường mà mọi người có thể làm việc với động lực cao hơn.

②Ngày nghỉ căn cứ theo luật Lao động và kỳ nghỉ hè theo luật Công ty

③Tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và khám sức khỏe mỗi năm một lần

④Sự kiện: Tổ chức Tiệc tất niên vào cuối năm

⑤Chi trả trợ cấp chứng chỉ năng lực tiếng Nhật tùy theo bằng cấp JLPT・BJT

※Nội dung của chế độ phúc lợi sẽ thay đổi tùy theo thành tích kinh doanh của Công ty.

<<Thông tin ứng tuyển>>

Xin hãy bấm vào nút 『ỨNG TUYỂN』để tạo đơn ứng tuyển, xin hãy gửi đi sau khi điền các thông tin cần thiết.

Sau khi kiểm tra cẩn thận đơn ứng tuyển của bạn, người liên hệ của chúng tôi sẽ liên lạc để hẹn ngày giờ phỏng vấn chi tiết với bạn

Nếu cần thông tin gì, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua điện thoại.

Ứng tuyển

© 2015 Ryoubi Viet Nam. All Rights Reserved.